شکایت از تاخیر در ارسال ، کالای معیوب کالای غیراصل، قیمت گذاری اشتباه، گزارش کالای تکراری و .... را از طریق تماس با ما اعلام نمایید. همچنین شکایت نباید در جهت ایجاد اتهامات دروغین علیه دیگران مورد استفاده قرار گیرد، و اطلاعات غیر واقعی نباید تعمداً گزارش شود.
شایان ذکر است تنها گزارشاتی که حاوی یک تخلف بوده و مدارک و مستندات معتبر داشته باشد، مورد رسیدگی قرار خواهند گرفت.